「お愛想目つき」と「おあいにく目つき」~江戸しぐさ~

てづくりや

2012年08月08日 22:10


~~江戸の商人は、目で相手の心に語りかけました~~



【お愛想目つき】

買い物に来たお客様へのお礼は、言葉だけでなく、

目つきにも感謝の気持ちを込めます。目は口ほどに

ものを言い…ですね 目を見ればその人が自分に

好意的か、そうでないか、分かるものです。

そうすればお客様も来て下さるし、人も寄って来て下さいます


【おあいにく目つき】

目指す商品がない客様へ、言葉だけでなく…

「ご用意していなくて、あいすみません」というお詫びを

態度と同時に目つきに表します そうすれば相手も

「まあ、いいか、今日は…」と、納得してもらえるものです


江戸しぐさ語りべ 越川禮子先生のご本を参考に描かせて頂いています

感謝

江崎真理子・FACE BOOK


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